Os serviços ofertados pela Secretaria Municipal de Política Urbana (SEMPU) passam a ser realizados de forma digital, trazendo mais agilidade, economia e comodidade aos cidadãos. O novo sistema será apresentado, no próximo dia 15 de julho, aos empreendedores e a profissionais liberais de engenharia e arquitetura.

O Executivo de Nova Lima segue modernizando os serviços públicos. Os serviços ofertados pela Secretaria Municipal de Política Urbana (SEMPU) passam a ser realizados de forma digital, trazendo mais agilidade, economia e comodidade aos cidadãos. A iniciativa elimina a necessidade da abertura presencial dos processos, trazendo menos burocracia nos atendimentos.

No próximo dia 15 de julho, a Prefeitura de Nova Lima, por meio da Secretaria Municipal de Política Urbana, fará a apresentação e treinamento do novo sistema digital para os associados da Associação de Empreendedores do Vila da Serra e Vale do Sereno. A reunião terá lugar na Regional Norte, lotada no Serena Mall, e tem por objetivo mostrar como a plataforma irá modernizar e agilizar a comunicação entre os cidadãos e a gestão pública, e demonstrar na prática como abrir e acompanhar solicitações de serviços de forma 100% digital.

A plataforma integra serviços que vão desde informações básicas até a aprovação de projetos arquitetônicos e a abertura de demais processos da Secretaria. Ou seja, o sistema substitui o papel, centraliza a aprovação de projetos, a emissão de alvarás, a fiscalização e a emissão de Baixa e Habite-se, reduzindo a burocracia e os prazos de tramitação. O treinamento é aberto também a profissionais liberais de engenharia e arquitetura.

Modernização dos serviços públicos

Com a implantação do novo sistema, a abertura de processos será realizada exclusivamente pela plataforma digital, sem cobrança de taxa para protocolo. Além disso, as taxas referentes à emissão de certidões e análises serão geradas diretamente de forma on-line, dispensando deslocamentos apenas para retirada de documentos ou emissão de guias.

A novidade também permite que o cidadão acompanhe, em tempo real, todas as etapas de seus processos, oferecendo mais transparência e praticidade.

Para garantir uma transição tranquila, a SEMPU vai continuar prestando atendimento presencial para as pessoas que necessitarem de orientação sobre o uso da plataforma. Os servidores estarão disponíveis para auxiliar e ensinar como realizar os procedimentos de forma on-line.

Mais eficiência e sustentabilidade

Além dos benefícios para a população, a digitalização representa um avanço na gestão pública. A redução do uso de papel contribui para a preservação ambiental, melhora a organização dos documentos e centraliza todas as informações em um ambiente digital seguro.

Com processos mais organizados e menos burocracia interna, a Secretaria ganha agilidade na análise das demandas, refletindo em um atendimento mais rápido e eficiente para toda a população.